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使用條款及細則

條款及細

使用條款

 一般條款及細則

1. 服務

1.1      本網站「www.eglmarket.com」(「本網站」)由東瀛遊貿易有限公司(「我們」、「本公司」或「EGL Market」) 營運。本網站透過互聯網(包括透過使用應用程式或軟件)提供便利的線上購物模式,並提供一站式送貨服務(「服務」)。

1.2       閣下使用本網站前請細閱本條款及細則,如閣下使用本網站或其中的任何部分,即代表閣下同意受本條款及細則所約束。我們保留一切權利可於任何時間更改本條款及細則,而無需作出任何通知。若本條款及細則有所更改,我們將於本網站公佈。經修改的條款及細則由張帖當日開始生效。閣下繼續使用本網站及/或我們的服務,即視為閣下同意接受本條款及細則的最新版本。

1.3       本條款及細則所用若干詞彙的涵義:

1.3.1 「內容」指所有文字、圖像、標誌、圖標、相片、影像、移動視覺圖像或聲音的結合及本網站所選、所示或所用或與之有關的圖像、音效、電腦程式及其他材料。

1.3.2 「用戶內容」指具有第11.1條所賦予的涵義。

1.3.3 「本網站」具有第1.1條所賦予的涵義。

1.3.4 「有關資料」指具有第9.2條所賦予的涵義。

1.3.5 「知識產權權利」指任何及所有專利、商標、域名權利、設計權利、版權及數據庫權利(無論是否已註冊及註冊任何上述者的申請或就任何上述者申請註冊的權利) 、保密資料權利及目前或日後可能於世界任何地方存在的類似或相應性質的所有其他知識產權權利。

1.3.6 「服務」具有第1.1條所賦予的涵義。

1.3.7 「香港」指中華人民共和國香港特別行政區。

1.3.8 「閣下」指我們向其提供服務或交付商品的人士及/或須就我們所交付的商品付款的人士。

2. 註冊

2.1       閣下可於使用服務或作出訂購時向我們註冊。透過註冊,即表示閣下聲明(而我們有權據此依賴有關聲明)閣下年滿18歲或以上,並有構成具法律約束力合約的能力。

2.2       閣下同意登記時,即表示閣下同意:

2.2.1    註冊表格上所提供為閣下真實、準確、最新及完整資料;

2.2.2    保持及即時更新閣下的註冊資料以確保有關資料真實、準確、最新及完整,如有任何更改,須立即通知我們以確保我們能有效地聯絡閣下。如我們有合理理由懷疑任何資料屬不實、不準確、並非最新或不完整,我們有權暫停或終止閣下的註冊;

2.2.3    確保妥善保存閣下的用戶名稱及密碼;及

2.2.4 只有閣下或閣下授權的人士使用閣下的用戶名稱及密碼登入本網站。

2.3      本公司有絕對酌情權拒絕任何新用户之註冊申請及終止任何已註冊之用户,而無須提供任何理由。

3. 訂購

3.1      當閣下確定訂購時,產品的價格以訂購當日所示為準。閣下一旦提交,則不得取消有關訂單。

3.2      我們將以電郵形式確認我們已收到閣下的訂單。該確認電郵將提供:

3.2.1    閣下的訂購詳情、

3.2.2    所收取的價格詳情、

3.2.3    閣下的訂單跟進資料,及

3.2.4    交付商品的資料。

此通訊將表示我們已收到並接納閣下的訂單。閣下可於網上追蹤閣下的訂單狀況。

3.3     本網站所有產品價格均以港幣計算。

3.4     我們保留權利可全權酌情就任何理由不接納或取消訂單,包括但不限於:

3.4.1  閣下所訂購的產品並無足夠的存貨;

3.4.2  未能就閣下的地區安排送貨;或

3.4.3  閣下所訂購的一件或多件產品所標示的價格因人為或電腦錯誤或供應商所提供的定價資料錯誤而出錯。

3.5    如我們取消閣下的訂單,我們將以電郵方式通知閣下,並將盡快於閣下的戶口存入我們於閣下的信用卡所扣取的任何相關金額。閣下接納我們毋須就閣下的不滿或任何損失(不論直接或間接)而作出任何賠償。

3.6    如閣下於本網站訂購酒精類飲品,閣下須保證已年滿18歲或以上並有權合法購買上述貨品。閣下須確保任何不符合資格的人士不得使用閣下的網頁登入戶口購買酒精類飲品。

4. 付款

4.1    我們接納Visa及萬事達信用卡付款。當閣下作出訂購時,即表示閣下授權我們,按我們於接納閣下訂單時商品的金額以閣下所指定的信用卡付款。於本公司收取所有相關款項前(不論商品是否已經交付),商品的所有權不會轉移至閣下。

4.2    我們使用第三方付款服務以進行網上交易。當閣下作出訂購時,閣下同意及接納,受其條款及細則所限,閣下的信用卡資料將會被我們以及付款服務供應商收集、處理及保留。閣下同意及接納,閣下單獨及獨自承擔閣下於進行信用卡交易時所招致或產生的任何損失,且我們於任何情況下均毋須承擔任何有關全部或部分損失。

4.3    我們不會收集或保留閣下的信用卡資料。如閣下選擇儲存閣下的信用卡資料作快速結賬,閣下同意及接納有關資料將獲第三方付款服務供應商加密及保留。

4.4    本公司保留權利於任何時間更改網上購物的付款方式而不作另行通知。

5. 自取/送貨服務

本地自取/送貨服務

5.1   本公司集團指定香港門市領取︰任何在本網站的消費都可選擇到本公司集團指定香港門市領取,收到發貨電郵的5天內到所選擇的分行領取貨物,領取貨物時需出示發貨電郵。逾時領取貨物,我們每天需收取港幣10元作為保管費。

5.2   智能櫃自取服務︰閣下需額外支付港幣29元。

5.3   送貨上門服務︰在使用任何優惠/ 推廣碼後,購物總金額滿港幣500元,就可以享用免費送貨服務。如果在使用優惠/ 推廣碼後,購物總金額未滿港幣500元,閣下需額外支付港幣80元作為送貨服務費。

5.4   如閣下選擇送貨上門服務,閣下同意我們將閣下的送貨資料轉交第三方供應商(如適用),並將閣下訂購的商品透過我們的職員或第三方供應商送遞閣下所提供的送貨地址。當閣下確認收到商品的同時,閣下同意應要求出示交易確認電郵。當商品送遞至閣下所提供的送貨地址,商品將被視為交付予閣下並由閣下接收。倘閣下因任何原因而未能接收商品,閣下同意及接受我們有權選擇向閣下收取額外費用或取消閣下訂購而無需退款或作出任何補償。

5.5    當烈風或以上訊號懸掛、紅色或黑色暴雨警告生效時或我們判斷為進行送貨並不安全的情況下,送貨服務將會延期,我們或第三方供應商將會聯絡閣下有關送貨安排。

5.6    我們現時向以下地區採取限制時段送貨(公眾假期除外):(i) 馬灣、(ii) 愉景灣及(iii) 東涌區。以下地區暫不提供送貨服務: (i) 離島(包括所有外島及一般陸路交通不能抵達之地方)及(ii) 任何管制區域及禁止貨車進入之地區。我們保留全權決定拒絕送貨的權利。

海外自取服務

5.7    閣下可選擇到本公司集團澳門門市領取︰在使用任何優惠/ 推廣碼後,購物總金額滿港幣500元,就可以享用免費於本公司集團澳門分行自取的服務。如果在使用優惠/ 推廣碼後,購物總金額未滿港幣500元,閣下需額外支付港幣80元作為運貨至澳門分行的服務費。

5.8   海外自取服務不適用於以下產品,包括︰護膚或化妝品、肉類食品 (包括肉乾)、湯包、抗疫用品 (包括含消毒或酒精噴霧、搓手液等酒精度高於20%的任何用品)、酒類 (包括所有酒精度高於20%的酒類產品)及手提電話或電腦產品。我們保留絕對酌情權拒絕就其他任何產品運送到海外地區。

5.9  運送到外地之產品有機會未能符合該地區的標準、規格及標籤要求。訂購前,閣下有責任確定有關產品可合法進口該地區。在適用法律容許的最大程度下,本公司毋須承擔相關責任及損失。

有關自取/送貨服務的一般條款(適用於本地自取/送貨及海外自取服務)

5.10   我們保留一切權利,可於任何時間及不時調整免運費訂單金額及第5.1-5.3及5.7條的其他費用。

5.11   每張訂單只限單一提貨地點、送貨地點或智能櫃。訂單確認後,交付方式及取貨/送貨地址將不能更改。

5.12   當商品已送交閣下,產品的所有風險將即時轉移至閣下,閣下將自行承擔持有商品的風險而我們將在適用法律容許的最大程度下無須為它們的損壞或所產生的損失而負責。

5.13   如果訂單包含酒類產品,收件人必須年滿18歲,並須於要求時提供適當證明。

6. 退貨或更換

6.1     除本條款及細則另有規定外,本公司概不接受退貨或更換貨物。

6.2     倘閣下訂購的商品出現故障、有缺陷或損壞(並非因閣下的錯失),或商品並非閣下所訂購,或交付的數量不正確,可於收貨日期的2天內退貨或更換,惟閣下需符合下列先決條件:

6.2.1  提供有效證明要求退貨/更換的物品詳情/相片作為證據;

6.2.2  商品未經使用並處於原先出售的狀態,連同與貨物提供的所有零件及配件,包括說明書、證書、標籤、標記、消耗品、袋及盒等;及

6.2.3  商品的包裝必須處於交付予閣下時的狀態。

6.3     若閣下符合上述第6.2條的要求及我們認為滿意,我們會於批准退貨後10天內就相同產品安排退貨及更換。如果該產品沒有存貨及我們已收取相關貨款,我們可退回該產品的金額予閣下。

6.4     閣下同意及接受,是否接受商品更換須視乎存貨供應。

6.5     閣下同意及接受,是否被接受退回或更換商品屬供應商的全權酌情決定。於任何情況下我們均不會接受直接向我們退貨,或為閣下因任何原因招致的損害負責。

7. 擁有權

產品的所有風險在送貨時轉移予閣下,惟EGL Market保留有關產品的擁有權直至已收到所有相關貨款。

8. 不可抗力

倘若由於任何不可抗力的原因(包括由於火災、傷亡、意外、天災、自然災害、任何香港政府或其任何機關的法律、命令、宣告、規例、要求或規定、罷工、勞資爭議、勞工短缺或技術工人短缺、產品或原材料短缺或缺乏供應、運輸延誤或任何其他在EGL Market合理控制範圍以外的理由(不論是否與前述理由相似)),導致EGL Market不能履行其與本網站及本條款及細則相關的責任,EGL Market在該等妨礙的範圍内無須就此承擔責任。

9. 免責聲明及責任限制

9.1   我們並不聲明或保證進入本網站或其任何部份將不受阻擾、為可靠或並無故障。

9.2   我們並不聲明或保證本網站或本伺服器或任何其他本網站之伺服器所儲存或取得的所有資料 (「有關資料」) 的完整性、質量、運作、使用、準確性或時效,或對任何目的之適合性或用途。

9.3   在適用法律容許的最大程度下,我們並不聲明或保證任何服務(不論是否由我們提供) 將以適當謹慎及技巧提供。

9.4   在適用法律容許的最大程度下,我們並不聲明或保證任何商品 將具備可商售品質或將適合任何用途(儘管已事先將該用途通知我們)。

9.5   閣下同意概無互聯網上的數據傳輸可保證為完全安全。儘管我們致力保護該等資料,我們不保證且無法確保閣下傳輸給我們的資料的安全。閣下向我們傳輸任何資料須自行承擔風險。

9.6   在適用法律容許的最大程度下,我們不會就本網站中的任何資料或相關的任何技術性、事實、文本或印刷上的不準確、錯誤或遺漏負上任何責任。

10. 保證

10.1   閣下承諾不會利用本網站作以下用途:

10.1.1  使用本網站作任何欺詐或非法用途;

10.1.2  上載、刊登、以電子郵件發送、提供或以其他方式發送閣下無權的知識產權(包括但不限於任何一方的專利、商標、商業秘密、版權)的任何內容;

10.1.3  使用本網站誹謗、辱駡、騷擾、跟蹤、威脅或侵犯其他人士的權利(包括但不限於其他人士的私隱權或宣傳權);

10.1.4  阻礙或干擾本網站運作或本網站所用的伺服器或網絡;或違反有關網絡的任何規定、程序、政策或法規;

10.1.5  對本網站傳送或發放任何有害或侵入性或可能或擬損害任何硬件、軟件或設備運作或監察任何硬件、軟件或設備使用的病毒、蠕蟲、特洛伊木馬程式或其他電腦編碼;

10.1.6  就任何商業用途而轉載、複製、出售、轉售或利用本網站的任何部分、或其使用或連接;

10.1.7  收集或保存其他用戶之個人識別資訊;或

10.1.8  侵犯本網站商品的任何版權、設計權及知識產權權利。

11. 用戶產生之內容

11.1     當閣下於本網站提交任何用戶產生內容(包括所有文字、檔案、圖像、相片、聲音、影片或其他材料)(「用戶內容」),閣下同意向我們授出永久、不可撤回、非專屬、全球性、可轉讓、可再授權、繳足、免版稅的特許,以轉載、分發、向公眾傳達、公開演出、修訂、編製衍生作品、展示及以其他方式使用有關本網站的用戶內容(包括但不限於以任何媒體形式及透過任何媒體渠道推廣及轉發本網站的部分或全部)。於並無限制的情況下,閣下根據本條授予我們的權利包括向各本網站用戶授出再授特許的權利以於本網站功能不時許可的情況下使用用戶內容。閣下謹此放棄及促使用戶內容的所有其他原創人放棄用戶內容的所有精神權利(包括識別用戶內容的原創人的權利或反對任何用戶內容的受貶損處理的權利),而不論有關權利目前或於日後任何時間在世界任何地方是否存在。

11.2    閣下聲明、保證及契諾:

11.2.1  閣下擁有可授出上文第11.1條之特許法律權利及權力;

11.2.2  閣下為用戶內容的擁有人及/或擁有所有可向我們授出上文第11.1條的特許的必要權利、同意、准許及特許;

11.2.3  透過行使上文第11.1條的特許,我們不會侵犯任何第三方的知識產權或其他權利;

11.2.4  倘用戶內容識別任何個別人士(不論以姓名、圖片或其他方式),閣下已取得該等人士的所有同意及准許,讓我們可據上文第11.1條的特許使用用戶內容;

11.2.5  用戶內容並不包括任何可能屬違法、誹謗、淫穢、令人反感、危害任何人士的安全、旨在騷擾任何人士或不適合於本網站上顯示的材料;及

11.2.6  應我們的要求,閣下將向我們提供閣下須取得的任何同意、准許及特許的書面副本。

12. 連結網站

本網站中的若干連結(包括超連結)將引領閣下離開本網站。連結僅為閣下便利提供,而包括任何連結不意味我們對連結網站、其營運商或其內容的支持或認可。我們不就本網站以外的任何網站內容負責。

13. 知識產權

13.1   本網站上所有內容、用戶內容、設計、文字、圖像及其他材料的知識產權權利,及其選取或安排由我們擁有、控制或獲許可。嚴禁任何未經事前書面批准的授權使用。

13.2   本網站中所有商標、產品名稱及公司名稱或標誌為我們的財產或其各自擁有人的財產。我們並無就使用任何該等商標、外觀、產品名稱、公司名稱、標誌或稱號給予批准,而該等使用或會構成侵犯持有人的權利。

14. 一般事項

14.1   我們高度重視私隱問題。我們的私隱政策涵蓋我們使用閣下提供的任何資料。使用我們的服務,即代表閣下同意我們可根據我們的私隱政策收集、儲存及使用有關閣下的資料。 閣下確認及同意受我們的私隱政策條款所約束。 

14.2   我們保留權利可全權酌情拒絕用戶進入本網站或其任何部分,而毋須作出通知,並可拒絕向任何違反本條款及細則的用戶提供我們的服務。

14.3   如未經我們的書面同意,閣下不得轉讓或以其他方式處理本條款及細則規定的全部或部分閣下之權利及義務。

14.4   我們可轉讓本條款及細則項下的責任及義務,或委任任何第三方包括集團公司代我們向閣下提供本條款及細則項下之服務。

14.5   本條款及細則載列各方的完整協定,並取代所有有關本條款及細則的標的事項的先前口頭或書面協定、共識或安排。任何一方均無權依賴本條款及細則並無載列的任何協定或安排。

14.6   本條款及細則受香港生效的法律管轄。閣下同意受香港法院的專有管轄權管轄。倘若本條款及細則中任何部份在法律上不能執行,則該部份會於適用法律容許的最大可能範圍內生效,而其他部份則維持完全效力及作用。

14.7  因閣下使用或被指稱使用本網站或本網站內容或因閣下違反本條款及細則所引起我們、我們的董事、職員及代理人的任何索償、訴訟或索求,包括但不限於合理法律及其它專業費用,閣下同意向我們、我們的董事、職員及代理人賠償及使其免於損害。

15. 優惠碼之使用

15.1   如適用的話,我們提供的優惠碼只適用於透過本網站一次性的購物,並受本條所約束。

15.2   優惠碼既不退款,亦不能兌換為現金。

15.3   若閣下的訂單因任何理由被取消或有資格獲得退款,該訂單中使用的優惠碼將被作廢,而就此我們無需退款或作出任何補償。

15.4   我們保留一切權利,可於任何時間及不時終止或更改上述優惠,而無需作出通知。如有任何爭議,我們的決定將是最終及具決定性的。

 

最近更新日期:2020年5月11日